参考内容一：
1.在手机端安装一个天猫精灵软件并打开，添加想要连接的设备，并填写对应的wifi密码进行连接；
2.打开安装好的天猫精灵，长按中间的配对按键将其和手机端完成配对连接；
3.配对成功之后完，就可以呼唤天猫精灵去唤醒智能语音AI。
参考内容二：
1、删除先前声纹，尝试重新录入声纹；
2、重启天猫精灵，或者恢复出厂设置；
3、排查家中WIFI情况，看看wifi是否出现了问题；
参考内容三：
1、打开天猫精灵APP，找到我家界面点击方糖
2、进入我的设备界面，将“远程唤醒”开启就可以了，当然不喜欢远程唤醒我们也可以点击关闭