参考内容一：
1、首先在天猫精灵中打开设备，点击设备控制选项。
2、然后在页面点击关闭静音。
3、最后关闭静音后将音量调大即可成功操作。
参考内容二：
1、首先在天猫精灵中打开设备，点击设备控制选项。
2、然后在页面点击关闭静音。
3、最后关闭静音后将音量调大即可成功操作。
参考内容三：
1. 检查网络是否没有连接上直接将天猫精灵关掉，然后重新开机即可。
2. 说话语速很快，并且口音不标准如果大家对天猫精灵说话语速过快，或者口音不标准，就会导致天猫精灵无法识别，所以才会有一会没有声音，但是过一会，就会再次询问主人。
3. 是否将天猫精灵静音了这时候需要将天猫精灵的声音打开，只需要按加减就可以了。
参考内容四：
1、首先在天猫精灵中打开设备，点击设备控制选项。
2、然后在页面点击关闭静音。
3、最后关闭静音后将音量调大即可成功操作。
参考内容五：
1、打开手机桌面，点击天猫精灵app，进入天猫精灵软件，如下图所示。
2、然后在APP的首页中找到如图所示右下角的我家，如下图所示。
3、进入到【我家】后，在【我家】中找到已经绑定好的天猫精灵，然后点击这个智能设备，如下图所示。