参考内容一：
1.可以将视频转换下格式，或者查是否打开静音，如果是格式不同转化下格式即可；如果是静音原因，开启声音即可。
2.投屏时需要手机和电视处于同一网域，检查一下两者是否处于同一个网络名称的WiFi当中。将苹果手机和电视连接同一个wifi。
3.改用视频APP投屏，即不开启镜像同屏，到视频app中点击TV投屏。
参考内容二：
1、打开手机到应用市场下载“天猫精灵APP” 。
2、打开手机，在设置中点击蓝牙，将蓝牙的开关开启 。
3、将天猫精灵连接电源并打开，对天猫精灵说“天猫精灵，蓝牙连接”，稍等片刻后，就会出现提示音 。
参考内容三：
1. 检查网络是否没有连接上直接将天猫精灵关掉，然后重新开机即可。
2. 说话语速很快，并且口音不标准如果大家对天猫精灵说话语速过快，或者口音不标准，就会导致天猫精灵无法识别，所以才会有一会没有声音，但是过一会，就会再次询问主人。
3. 是否将天猫精灵静音了这时候需要将天猫精灵的声音打开，只需要按加减就可以了。