参考内容一：
1. 安卓手机用户打开手机点击“软件商店”，然后点击“搜索框”搜索“剪映”。（注：这里的软件商店为举例说明，打开手机上的软件下载平台即可进行更新。）
2. 搜索到剪映以后点击“剪映”，然后点击“更新”即可升级至最新。（注：我的剪映为最新版，所以这里显示“打开”。）
3. 苹果手机用户打开手机点击“appstore”，然后点击“搜索”。
参考内容二：
1.一般是格式问题。如果在保存视频的时候出现了格式问题，就会出现剪映云空间视频打不开的情况，把视频的格式修改正确即可。
2.有可能是网络的问题，可以换一下网络，或者重新连接一下。内存问题，如果内存不够了，也有可能出现加载失败的问题。有可能是版本...
参考内容三：
1. 在我们的电脑上打开剪映应用软件，进入软件主界面后点击上方的设置选项。
2. 点击“版本号”选项。
3. 点击“检查更新”，当有新版本的时候就可以手动进行软件版本升级了。