参考内容一：
1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
参考内容二：
一、预约服务说明：
1.上门服务时间：周一至周日8.00-22.00；
2.严格按照公司程序及操作规程上门安装、拆装、维修；
参考内容三：
第一步：收到货后，扫码上传安装环境照片。工程师需要根据您上传的照片，提前准备好相应的安装配件，否则无法进行安装。
第二步：电话预约，确认安装时间。小米授权的安装工程师将主动跟您电话预约，确认上门安装时间。如您在申请完安装服务并上传安装环境照片后24小时内未接
第三步：上门安装，配置门锁。「 1 」 小米授权工程师将在约定的时间上门安装门锁；