参考内容一：
一、将vivo手机关机并重新启动，开机后查看手机是否识别指纹。
二、将手机进行还原所有设置，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。还原所有设置流程如下：
1、以vivo手机Y91为例，解锁手机屏幕，点击红框所选“设置”，进入下一步。
参考内容二：
1. 打开手机桌面，找到并点击【设置】。
2. 进入到设置页面，点击【指纹、面部与密码】。
3. 进入到如下页面，点击【指追购联矿悦纹】。
参考内容三：
1. 首先打开手机，在桌面上仔细寻找，找到手机系统自带软件“设置”然后进行点击打开。
2. 找到“设置”点击打开后，在界面中会出现许多选项，找到“指纹，密码与面部”进行设置。
3. 进入“指纹”设置界面后，会出现新的选项，会出现"指纹""面部"，然后点击"指纹"，进行下一步操作。