参考内容一：
1. 打开电脑，在电脑桌面左下角找到开始按钮，如图
2. 点击开始按钮，弹出菜单列表框，选择控制面板，如图
3. 打开控制面板进入到该页面中找到用户账户，如图
参考内容二：
1.重新启动，电脑刚启动时就按F8，这时跳出选择界面 ，选择进入安全模式。
2.选择要启动的操作系统为“Microsoft Windows XP Professional”。
3.操作系统启动后，windows会以安全模式打开，当用户登录界面打开时输入用户名“administrator”，不用输入密码，直接回车键进入。
参考内容三：
1. 鉴于Mac是开机的，那么点击logo，把它关机了。
2. 之后按两个按键【cmmand+s】，那么将Mac开机。
3. 输入挂载根分区命令：mount-uw/
参考内容四：
1. 再次提醒：恢复出厂设置前请做好数据备份，以免对您造成损失。
2. 点按Macbook的电源键，同时按住Command+R组合键。该操作将会加载苹果笔记本的自动恢复功能。如果不清楚，可百度查询“MacOSX系统实用快捷键”。
3. 进行上述操作后，屏幕会弹出如图所示的对话框，选择DiskUtility（磁盘工具），点击Continue（下一步）。
参考内容五：
1、备份好电脑数据后，重启电脑的同时按下command+R键。
2、选择知道密码的账户并输入密码。
3、登录账户后，选择“磁盘工具”，并点击继续。
参考内容六：
1.重新启动，电脑刚启动时就按F8，这时跳出选择界面 ，选择进入安全模式。
2.选择要启动的操作系统为“Microsoft Windows XP Professional”。
3.操作系统启动后，windows会以安全模式打开，当用户登录界面打开时输入用户名“administrator”，不用输入密码，直接回车键进入。