参考内容一：
1、检查软件下载和手机设置，扫描机身二维码下 载最新版本App,确保手 机设置中开启APP的定位权限 。
2、检查路由器的设置，Wi-Fi名称和密码建议设置为 来自 英文或数字,避免特殊符号和汉字。
3、配网中的注意点，根据App提示,逐步完成配网。
参考内容二：
1. 检查激光扫描组件是否受阻或被覆盖：清理机器人底部的传感器和激光装置，确保其表面没有灰尘、污垢或绊住物体。
2. 重启机器人：关闭机器人电源，并等待片刻后再重新开启。有时候简单的重启操作可以解决临时问题。
3. 更新软件版本：连接机器人到手机APP或官方网站，检查是否有最新的软件更新可供下载。如果是已知的软件问题，可能通过更新来修复该异常。
参考内容三：
1. 故障描述：按开关机键不能开机，开机没反应；排查方法：1、来回间隔几秒钟推动2-3次电源开关（掀起面盖，在尘盒上方），最终推至“丨”处开机。2、开机后观察启动键灯显：①有电状态：短按启动键停顿3秒后再重复此动作，检查按键是否被卡死。②低电量或没电状态：地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。③故障灯显:根据故障提示语音排除。