参考内容一：
1. 选通用选项打开苹果手机设置，选择“通用”选项。
2. 点传输或还原进入通用中，点击“传输或还原iPhone”功能。
3. 点抹除功能进入到传输或还原iPhone页面，点击“抹除所有内容和设置”进行格式化即可。
参考内容二：
1.进入【设置】-【通用】，往下滑找到【还原】并进入；
2. 选择第二行【抹掉所有内容和设置】，选择立即抹掉；
3. 接着输入密码即可，
参考内容三：
1. 第一步：找到“设置”点击进去。
2. 第二步：1.在设置里，往下滑找到“通用”。2.点击进去“通用”。
3. 第三步：1.点击进入“通用”后，往下滑找到“还原”二字。2.点击进入“还原”。