参考内容一：
1. 在app设备控制中可以看到蓝牙未连接，说明手机的蓝牙功能没有打开。
2. 手机上打开设置。
3. 在设置里点击蓝牙。
参考内容二：
第一步：我们先下载并打开天猫精灵APP。
第二步：注册或登录，然后绑定手机号。
第三步：对天猫精灵说天猫精灵帮我找下手机。
参考内容三：
1、如果您用的是360的路由器，请恢复360路由器出厂设置后再按安装步骤配网。
2、确认路由器是2.4G的，确认密码正确，确认路由器名称（SSID）是否有特殊字符（只支持英文），路由器名称不能隐藏。
3、确认配网操作流程正确，请长按静音键5s进行配网。