手机电源键和音量键失灵
手机电源键和音量键失灵可能是由于按键损坏或者其他原因导致。以下是一些可能的解决方案：
1. 强制重启手机：长按电源键10秒左右强制重启手机即可恢复到正常界面。
2. 充电：将手机的电量彻底耗尽，之后连接手机充电器，手机在充电的过程中就会自动开机。
3. 按住音量+键：将手机连接充电器，按住手机的音量+键等屏幕出现英文界面，即可松开音量键，之后等待一段时间后手机就会自动开机。
4. 修改按键设置：在手机文件管理器中找到并打开system文件夹，进入usr文件夹，找到并选中G文件，以文本方式编辑G文件，将“Key 115VOLUME-up”改为“Key 115 POWER”即可完成开机键设置。
5. 去掉保护套：如果电源键失灵，不能唤醒屏幕，若是戴了保护套，建议去掉保护套再试。
6. 电脑操作：将手机连接电脑，打开运行框，输入CMD，按回车键进入。输入命令即可开机。
如果以上方法都无效，可能是按键问题，建议提前备份好数据，带购机发票到售后服务点检修。