亚马逊自发货超时怎么补救?经验分享
首先,一旦被平台认定发货超时,是没办法改变的,会直接计入迟发货指标。如果订单比较多,一次两次是不用担心的,之后你要做的就是及时发货。
当然也要注意,要跟买家沟通一下,跟对方说明一下情况,避免因为长时间没有发货,导致买家投诉,或者取消订单,这样会影响订单缺陷率,也会影响账号的。
迟发货率如果接近4%了,那么你就要去想想怎么可以带来更多订单,做大分母,以更大的分母基数来稀释延迟发货率指标,要么停掉自发货的Listing,不让该指标恶化。因为迟发货率是统计最近一个月的,等你在三个月的时候,那么指标就会恢复到正常状态。
