1. 尝试下按“菜单键”是否能够回到桌面。
2. 如果不可以，就长按手机“关机键”，看是否能够弹出关机的界面，如果可以，可以选择关机重启。
3. 不行就长按大约20秒后强制关机，也可以连接上充电器，看是否能够有反应，没反应再重启。
1. 尝试下按“菜单键”是否能够回到桌面。
2. 如果不可以，就长按手机“关机键”，看是否能够弹出关机的界面，如果可以，可以选择关机重启。
3. 不行就长按大约20秒后强制关机，也可以连接上充电器，看是否能够有反应，没反应再重启。
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