参考内容一：
1、可能是遥控器里面脏了。建议你将遥控器的外壳拆开。
2、然后用很细的砂纸，轻轻地磨一下，电路板，然后将杂质清除。
3、再重新安装好，装上电池看看。如果没有摔过应该可以解决问题。
参考内容二：
1、手机APP遥控。悟空遥控器： http://www.dangbei.com/app/tv/2014/0411/449.html
2、 手柄！。你没看错，就是手柄，用手柄也能简单自如的操控电视&盒子，
参考内容三：
1. 第一个方法：首先，将天猫魔盒的电源拔掉，再同时按下遥控器上的“音量+”和“音量-”两个键，在遥控器亮起红灯并常亮后不要松手，同时将天猫魔盒的电源插上，当然这个步骤可能需要亲人或朋友的配合。
2. 接着，将天猫魔盒通电后，打开电视屏幕会发现魔盒的启动画面，然后松开遥控器的两个键，遥控器的LED红灯会接着闪烁，开始对码，对码成功后，红灯在闪几下就会停止。这样遥控器基本就恢复了。
3. 第二个方法：天猫魔盒中的应用市场可搜索“悟空遥控器”，安装下载后打开首页会出现一个二维码，需要用户扫描二维码并在手机上安装，安装完成以后，用户需要将手机与电视连在同一个WIFI下，这样打开悟空遥控器后，即可连上电视。