参考内容一：
1.设置—应用管理—全部—相机——清除数据——然后重启手机就可以了，
2.备份重要资料----再恢复出厂设置，
3.送去售后维修。
参考内容二：
1. 打开相机进入相机，长按屏幕，出现聚焦
2. 滑动屏幕向右滑动屏幕，点击开启HDR
3. 选择功能向左滑动，点击分辨率
参考内容三：
1、检查镜头是否有脏污、遮挡物，可擦拭镜头尝试。
2、打开锁焦模式（相机预览界面长按会触发此模式）或点击拍照界面进行对焦，检查对焦是否异常。
3、在对焦未完成的情况下拍照会不清晰，您可在对焦成功后再拍照。
参考内容四：
1.设置—应用管理—全部—相机——清除数据——然后重启手机就可以了，
2.备份重要资料----再恢复出厂设置，
3.送去售后维修。
参考内容五：
1、ColorOS 5.0之前的手机出厂不预置录屏功能；
2、ColorOS 5.0及之后：从顶部通知栏下滑打开控制中心 > 点击右上角的三横线排序按钮 > 在下方图标列表中找到「开始录屏」按钮，