参考内容一：
1、如果蓝屏前安装了软件或驱动，进安全模式下，把新安装的软件及驱动卸载或删除后，再开机试下。
2、如果删除后仍然蓝屏，或根本进不了安全模式，则重新安装系统了
3、重装系统后仍然蓝屏，则考虑硬件问题。首先将电脑里面的灰尘彻底清理一下，将内存、显卡、PCI插槽上的设备拆下，用橡皮探试一下。因为灰尘引起温度过高、接触不良等也会造成蓝屏;同时将CPU、显卡等风扇拆下，更换新的散热硅胶;另外检查下所有硬件的温度是否正常。
参考内容二：
1. 在电脑桌面上找到360安全卫士。
2. 双击进入360安全卫士主页。
3. 在右侧找到“人工服务”并点击。
