参考内容一：
1、打开设置然后进入系统和更新选项之中。听语音
2、在系统和更新选项之中进入重置选项。第3步 听语音
3、在重置选项选择恢复出厂设置然后点击最下方选择重置手机即可。
参考内容二：
1、安卓手机格式化之前请备份好手机上的短信和电话簿等重要信息，并保证手机电量充足。
2、建议先将所有软件卸载，同时手机未出现“系统错误”等提示，再进行格式化。
3、注意格式化的时候请不要随意关机、或插入充电器等，否则后果自负了。
参考内容三：
1.在待机页面下，点击【应用程序】。
2.点击【设定】（或【设置】）。
3.向上滑动屏幕，点击【重置】。
参考内容四：
1、安卓手机格式化之前请备份好手机上的短信和电话簿等重要信息，并保证手机电量充足。
2、建议先将所有软件卸载，同时手机未出现“系统错误”等提示，再进行格式化。
3、注意格式化的时候请不要随意关机、或插入充电器等，否则后果自负了。
参考内容五：
第一步：打开手机系统设置;
第二步：找到备份和重置;
第三步：先将重要数据备份;
参考内容六：
1.在待机页面下，点击【应用程序】。
2.点击【设定】（或【设置】）。
3.向上滑动屏幕，点击【重置】。
参考内容七：
1. 找到手机的设置图标。
2. 找到“储存和备份”。
3. 这时候可以看到手机还有多少剩余的内存和总内存。