参考内容一：
1.打开千牛工作台，登录淘宝店所使用的账号，然后找到图中所示的旺旺图标
2.如果之前没有设置创建旺旺子账号的话，就会出现和下图一样的提示，这时候就先去zizhanghao.taobao.com创建子账号吧，已经创建了子账号的话，就会出现和第二张图一样的界面，下面给大家介绍一下作用
3.管理客服，简单说就是设置用哪几个子账号来分流，如果接收客户消息的话是哪个子账号优先接收，或者停止分流。设置规则则是在淘宝店中哪些位置显示淘宝店
参考内容二：
1、在“我的阿里”中找到并进入“帐号管理”应用，点击“子帐号管理”按钮，进入“子账号管理”；
2、在子账号管理下方“新增子账号”，在弹出的窗口，按要求填写完整资料后，勾选服务条款，点击“确认”即可；
3、至此，设置子帐号成功。 附： 后续子帐号可以通过阿里巴巴网站的登录入口，进入其对应的“我的阿里”后台，进行所授权的操作。
参考内容三：
（1）登录商家主账号或者超级管理员账号进入到【千牛卖家中心】-【子账号管理】；
（2）在子账号管理后台中点击【员工管理】进入到店铺员工管理页面，点击需要设置权限的子账号中的“修改权限”；
（3）在千牛权限右侧修改权限，并选择“交易消息全量接收”以后即可保存。