参考内容一：
1. 指纹识别器可能损坏或失灵，导致无法使用。
2. 您的手机可能没有安装最新的系统更新，因此指纹解锁功能可能无法正常使用。
3. 如果您使用了某些第三方软件或更改了系统设置，这可能会导致指纹解锁功能无法正常使用。
参考内容二：
1. 打开手机系统设置，选择【密码与安全】选项。
2. 在密码与安全设置中选择【指纹解锁】选项，点击进入。
3. 在指纹解锁设置中选择之前的旧指纹，点击【删除指纹】。
参考内容三：
1. 点击手机设置开启
2. 在设置界面点击“密码，隐私及安全”
3. 点击“指纹解锁”