参考内容一：
1.打开手机桌面，点击天猫精灵app，进入天猫精灵软件；
2.点击下面导航栏的“我的”，进入用户界面。
3.在用户界面，陆塌点击已绑定的天猫精灵图标，进入设备设置界面，往下滑页面至“设备设置”一栏，找到“音色配置”，点击进入设置页，在音色设置页面，点击选择您想要的音色，打钩即可。
参考内容二：
1、首先在天猫精灵中打开设备，点击设备控制选项。
2、然后在页面点击关闭静音。
3、最后关闭静音后将音量调大即可成功操作。
参考内容三：
1、首先按天猫精灵顶部中间的按钮，处于黄灯状态，天猫精灵就处于关闭唤醒状态，无法接受任何指令。
2、其次按音量减号键，将声音调到0，这时天猫精灵将不会接收到指令，处于关机状态，就没有电流声了。
3、最派毁运后用手机天猫尘梁精灵app控制，进余昌入天猫精灵，点击我的，进入天猫精灵界面，可以开启勿扰模式，或者将wifi断开。
参考内容四：
1、可能是当时的网络不好导致的，可以把无线断开在连接；
2、当大家的普通话不标准或者语速太快，会导致天猫精灵无法识别，从而没有声音，所以大家要把指令说标准，语速不要太快；
3、检查一下是不是把天猫精灵的声音调到静音了，如果是把静音关闭即可。
参考内容五：
1. 点击打开“天猫精灵”。
2. 点击“音色设置”。
3. 点击“全部”。