参考内容一：
1.可能是遥控器电池电量耗尽，可更换新电池再尝试使用；
2.可能是在使用过程中操作不当，遥控器与电视的红外/蓝牙发射接收区被遮挡，此时需检查遥控器与电视之间是否有遮挡物；
3.可能是遥控器被锁，可尝试对准电视长按设置键解锁；
参考内容二：
1.首次开机时在开机向导页面，根据智慧屏界面提示，同时按住遥控器主页键+菜单键，直至智慧屏界面提示“配对成功”后松开。
2.更换遥控器时请将智慧屏断电重启，再同时按住遥控器主页键+菜单键，直至智慧屏界面提示“配对成功”后松开。
3.说明:- 使用新的遥控器与智慧屏配对时，请勿移动原来的遥控器。
参考内容三：
1.在手机上下载智慧生活。
2.打开手机上的智慧生活APP。
3.点击页面上右上角的加号图标。