内容一：
一、 问题描述：
二、 原因分析：
1. 电脑和扫描仪通讯中断。
内容二：
1.请先确认打印机电源已经打开，同时电脑通过USB线直接与打印机连接。
2.请鼠标右键“我的电脑”或 “计算机”，选择“属性”→“设备管理器”，查看“图像处理设备”（或“图像设备”）中是否有所使用的扫描仪图标。
3.如果“设备管理器”中没有“图像处理设备”或者展开“图像处理设备”没有所使用的扫描仪型号，说明通讯中断，电脑没有检查到设备。请重新连接USB线、更换USB线或者更换电脑测试。
内容三：
1.请先确认打印机电源已经打开，同时电脑通过USB线直接与打印机连接。余罩
2.请鼠标右键“我的电脑”或 “计算机”，选择“属性”→“设备管理器”，查看“图像处理设备”（或“图像设备”）中是否有所使用的扫描仪图标。
3.如果“设竖空闹备管理器”中没有“图像处理设备”或者展开“图像处理设备”没有所使用的扫描仪型号，说明通讯中断，电脑没有检查到设备。请重新连接USB线、更换USB线或者更换电脑测试。
内容四：
1. 点击电脑开始菜单，选择所有程序，选择EPSON，选择EPSONSCAN，选择EPSONSCAN设置。
2. 如果你的网络扫描仪地址是空的，那就是电脑不能连接扫描仪的原因了。点添加，电脑会自动扫描打印机，选择扫描出来的打印地址，然后确认就可以了。
3. 我的问题就是这么解决的。如果还没解决可以试试先把软件更新一下。右键点电脑桌面右下角打印机图标，选择软件更新，把能更新的软件都更新了。
内容五：
1. 进入品牌网站，打开【服务与支持】菜单下的【驱动下载】
2. 下载相应型号的驱动，直接安装即可。
3. 点击界面上的【文件保存设置】按钮