参考内容一：
1、检查充电口是否有接触不良（包含手机USB端口和充电器端口）
2、更换充电线/充电器头交叉验证，看看是不是充电头或充电线坏了。
3、硬件问题：可能是硬件损坏导致充电问题，需要拿到门店做检查。
参考内容二：
1、快充有一定的链路要求，譬如充电线要求是5A（数据线老化或磨损严重将无法达到要求），最好更换新的充电线。
2、验证充电器和充电线正常的情况下，还是充不进电，建议去门店进行更专业检测。
3、手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，建议充电20分钟以上查看是否能恢复充电。
