参考内容一：
1、首先我们右键点击电脑右下角的菜单按钮，然后点击“设备管理”;
2、接着在设备管理器中选择“键盘”，然后左键点击“键盘”，打开下拉选项，选择包含PS/2的键盘选项，右击选择“更新驱动程序”;
3、然后选择自动搜索更新的驱动程序软件即可。
参考内容二：
1. 首先，检测键盘与电脑的插口是否松动，重新拔插，试下；
2. 如果不行，拔插后，重启电脑试下；
3. 还是不行，把键盘拔出来，找另外一台电脑试下，看看是电脑的问题，还是键盘的问题，如果换另外一台电脑还不行，那就确定是键盘的问题了，只能换键盘了。
