1. 选通用选项打开苹果手机设置，选择“通用”选项。
2. 点传输或还原进入通用中，点击“传输或还原iPhone”功能。
3. 点抹除功能进入到传输或还原iPhone页面，点击“抹除所有内容和设置”进行格式化即可。
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