参考内容一：
1. 天猫魔盒用手机遥控需要在手机上安装一个阿里TV助手才可以控制得了的，手机WIFI网络要和天猫魔盒在同一局域网内。做好准备好就需要扫描一下就可以看到扫描到的天猫魔盒一般会自动匹配连接上的。
2. 在阿里TV助手中点击左上角的三杠则可以看到手机遥控电视的一些遥控的模式。
3. 按键遥控器就和配过来的遥控器的基本上一样的，操作方法也是差不多的。如下图所示：
参考内容二：
1、智能电视无法联网，可以尝试重启路由器解决，可以重置路由器。
2、智能电视无法开机，可能是遥控器损坏，可以更换遥控器解决。
3、智能电视发出异响，操作方法：
