参考内容一：
1. 首先将手机置于关机状态
2. 长按电源键和音量+键五秒左右进入recovery
3. 找到清除选项
参考内容二：
1、安卓手机格式化之前请备份好手机上的短信和电话簿等重要信息，并保证手机电量充足。
2、建议先将所有软件卸载，同时手机未出现“系统错误”等提示，再进行格式化。
3、注意格式化的时候请不要随意关机、或插入充电器等，否则后果自负了。
参考内容三：
1. 运行手机，进入手机的设置界面。
2. 进入手机设置以后，找到“存储卡和手机存储”这个选项。
3. 在这选项点击“回复出厂设置”。