参考内容一：
1、检查WiFi密码以确保输入正确，或者重置WiFi路由器密码；
2、尝试连接其他WiFi热点，或者移动到信号更好的区域尝试连接；
3、查询WiFi所在地区是否存在网络故障，或者重新连接WiFi热点；
参考内容二：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再尝试连接上网（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
