京东是不是要确认收货才能申请退款
无需确认收货
在京东购物时,如果你发现收到的商品存在问题,如商品不符、质量问题、损坏等,你可以在京东平台上申请退货或换货,而无需确认收货。但是,签收后系统会自动转为已收货,可等系统确认后再申请换货或退货。大概收货两小时后系统会确认状态,收货15天内都可以申请换货的。在申请退货或换货时,你需要选择退货原因,并可能需要上传证据图片或视频。具体的退货政策和流程可能会根据商品类型和卖家有所不同,所以你应该查阅具体商品页面的退货政策,或者直接联系京东平台或卖家获取更详细的信息。
