1.若有相关弹窗，建议您点击关闭按钮，结束相机运行，重启手机，重新打开；同时检查手机版本是否可以继续更新，更新到最新版本。
2.若无相关弹窗，尝试直接退回到桌面，调出多任务界面，结束运行，重启相机；同时进入设置-->搜索进入应用管理-->相机-->存储-->清空缓存，删除数据（删除数据仅会删除相关设置以及使用相机的数据，不会删除照片、视频）；检查系统版本，更新到最新版本。
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