参考内容一：
1. 检查手机卡和内存卡插入方向是否正确。有时不正确安装会导致自动黑屏。
2. 检查手机电量是否足够。当电池电量低于2%时，可能会导致自动黑屏。可以插上充电器观察充电界面来确认电量情况。
3. 软件问题也可能导致自动黑屏，请确认最近是否安装了不兼容的应用程序，这可能导致手机突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新软件版本（请提前备份重要数据）。如果手机能正常进入待机界面，则可以通过普通升级进行修复；如果无法开机或无法重启，则需要使用强制升级方式进行修复。
参考内容二：
1. 进入系统设置的更新系统。
2. 打开软件更新。
3. 点击检查更新，等待下载鸿蒙系统升级即可。
