参考内容一：
1、删除先前声纹，尝试重新录入声纹；
2、重启天猫精灵，或者恢复出厂设置；
3、排查家中WIFI情况，看看wifi是否出现了问题；
参考内容二：
1.打开天猫精灵APP，点击我家。
2.点击红色的方糖进入设置界面。
3.点击右边编辑页面。
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2、重启天猫精灵，或者恢复出厂设置；
3、排查家中WIFI情况，看看wifi是否出现了问题；
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2.点击红色的方糖进入设置界面。
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